A minha informação de pagamento estará segura?

Levamos a segurança muito a sério, por isso tomamos todas as medidas razoáveis para proteger a sua informação. Todos os dados confidenciais, incluindo as informações de pagamento, são encriptados e transmitidos por redes protegidas com o protocolo de segurança SSL (Secure Socket Layer) usado por toda a indústria.

Caso surja algum tipo de débitos não autorizados no seu cartão de crédito na sequência de compras em mrsunglasses.pt, deverá imediatamente alertar a sua instituição bancária, de acordo com as regras e procedimentos que regulam a utilização do seu cartão de crédito.

Que tipos de pagamento são aceites em mrsunglasses.pt?

A Mr. Sunglasses disponibiliza várias soluções para proceder ao pagamento da sua encomenda em www.mrsunglasses.pt:

MB Way: Irá receber nos seus dispositivos inscritos no MB WAY uma notificação. Ao abrir a notificação será solicitado que valide a compra bastando para tal introduzir o seu PIN MB WAY.

Cartão Visa ou Master Card: Deverá preencher todos os dados que sejam solicitados. No caso da plataforma de pagamento informar sobre a não aceitação do pagamento, a sua encomenda será cancelada automaticamente.

Multibanco: Ao selecionar este método de pagamento irá dispor de 24 horas, após confirmação da encomenda, para proceder ao seu pagamento. Encontrará toda a informação necessária numa caixa multibanco ou pela internet através dos serviços de home banking do seu banco. Em qualquer das hipóteses basta selecionar, na altura do pagamento, “PAGAMENTO DE COMPRAS”, seguido de “SERVIÇOS”.

PayPal: Ao selecionar este meio de pagamento será redirecionado(a) para a página do PayPal. NOTA: Ao escolher pagar com PayPal a morada de faturação escolhida anteriormente será ignorada. Apenas a morada registada na sua conta PayPal poderá ser utilizada para efeitos de faturação.

Cupões de desconto: Os cupões apenas podem ser utilizados para produtos disponíveis e vendidos pela Mr. Sunglasses. Se possui um cupão de desconto deve colocar o código atribuído no último passo do processo de compra.

Não aceitamos dinheiro, cheques bancários, vouchers de oferta que não sejam da marca, ou encomendas por e-mail/telefone.

O que fazer no caso de detetar que o preço do artigo pelo qual paguei está errado?

Se houver diferença entre o valor da encomenda e o valor efetivamente pago, deverá entrar em contacto com o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do e-mail: hello@mrsunglasses.pt, indicando o número da encomenda e os valores em referência.

Como usar um Cupão de Desconto?

Se lhe for atribuído um Cupão de Desconto poderá utilizá-lo no último passo do processo de compra, introduzindo o respetivo código. Ao valor total da sua encomenda será deduzida a diferença. Se o valor do cupão for inferior ao valor total da sua encomenda deverá selecionar um método de pagamento à sua escolha. O cupão de desconto tem como prazo limite de utilização 30 dias, após esta data deixará de estar disponível. O cupão de desconto é válido apenas em www.mrsunglasses.pt.

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